UNIVERSIDAD
TÉCNICA DE MACHALA
ADMINISTRACION EN
HOTELERÍA Y TURISMO
UNIDADA ACADEMICA
CIENCIAS EMPRESARIALES
E- BUSINESS
Nombre: Karla Dioses
Fecha: 26 de junio del 2016
Tarea: 11
TEMA:
ANALIZAR LAS
ESTRATEGIAS DEL EMPRENDIMIENTO CAMBAS
Clientes: Los grupos de personas a los cuales se quiere
ofrecer el producto/servicio. Son la base del negocio, así que se deben conocer
perfectamente
Propuesta de valor: Trata del “pain statement” que
solucionamos para el cliente y cómo le damos respuesta con los productos y/o
servicios la iniciativa. Explica el producto/servicio que se ofrece a los
clientes
Canales de distribución: Se centra en como se entrega la
propuesta de valor a los clientes (a cada segmento). Es Determinar como
comunicarnos, alcanzar y entregar la propuesta de valor a los clientes.
Relaciones con los clientes: uno de los aspectos más
críticos en el éxito del modelo de negocio y uno de los más complejos de
tangibilizar. Existen diferentes tipos de relaciones que se pueden establecer
son segmentos específicos de clientes
Fuentes de ingresos: Representan la forma en que en
la empresa genera los ingresos para cada cliente. La obtención de ingresos puede
ser directa o indirecta, en un solo pago o recurrente
Recursos claves: Se describen los recursos más importantes
necesarios para le funcionamiento del negocio, así como tipo, cantidad e
intensidad
Actividades clave: Para entregar la propuesta de valor se deben
desarrollar una serie de actividades claves internas (procesos de producción,
marketing,..)
Alianzas Claves: Se definen las alianzas necesarias para ejecutar
el modelo de negocio con garantías, que complementen las capacidades y
optimicen la propuesta de valor: la co-creación es imprescindible hoy en día en
los negocios
Estructura de costes: Describe todos los costes en
los que se incurren al operar el modelo de negocio. Se trata de conocer y
optimizar las costes para intentar diseñar un modelo de negocio sostenible,
eficiente y escalable
La metodología Canvas es un modelo
pertinente para la gestión de proyectos en un contexto emprendedor el cual permite organizar de manera lógica la operativa en
la que las empresas crean valor, lo ponen a disposición de sus clientes, es una
herramienta muy fácil de usar, con unos conceptos fácilmente entendibles, muy
flexibles y adaptables.( Herrera, D. C. F. (2015))
El primer elemento a considerar por el modelo canvas es el Segmento de Clientes, en donde debemos
responder a una serie de preguntas: ¿Para quién estamos creando valor? ¿Quiénes
son nuestros clientes más importantes? Las respuestas nos llevarán a definir
los segmentos y poder servir, conocer sus necesidades, gustos, ubicación
geográfica y demográfica.
Si somos capaces de conocer a nuestros clientes podremos
conocerlos, satisfacerlos y sobretodo retenerlos y así estar en la búsqueda de
nuevos clientes lo cual ayuda a que nuestra empresa crezca y no decaiga.
Otro que forma parte del modelo canvas es Propuesta de Valor, aquí el punto será definir el valor creado
para cada segmento definido de clientes, aquí debemos describir los productos o
servicios más importantes y el nivel de servicio que proporcionamos, para
ayudarnos podemos intentar responder a las siguientes preguntas, ¿Cuál es el
problema que ayudamos a resolver? ¿Qué valor estamos entregando a los clientes?
¿Qué necesidades estamos satisfaciendo? ¿Cuáles son los productos o servicios
que ofrecemos a cada sector? Elementos que nos permite atender al núcleo del
modelo de negocio a desarrollar.
Y la última son los Canales
de Distribución pues estos nos ayudan a una entrega adecuada de la
propuesta de valor de los productos y servicios que fueron definidos en el
punto anterior con base a su efectividad de entrega y su eficiencia de su
costo, los canales de distribución se deben convertir en punto de comunicación
con nuestros clientes y nuestra atención deberá ser el punto que evalúe tanto
tales como su funcionamiento, rentabilidad y accesibilidad a nuestros clientes.
El modelo Canvas, busca que los proyectos
se gestionen como unidades de negocio, es un modelo que busca resaltar el
potencial emprendedor en la gestión de proyectos pues para ello se realiza esta revisión con textos y
artículos que han dado las bases para trabajar sobre dicha metodología y otros
referentes más antiguos que han sentado las pautas para hablar de Planes y
Modelos de negocio.( Macías, R., Díaz, M., & García, G. (2015))
Desde un punto de vista innovador y emprendedor en que hoy se
desarrollan los negocios, genera la necesidad de modelos de negocios dinámicos,
simples y que respondan rápidamente a los cambios del entorno y presenten una
visión organizada de la información con la que cuenta.
El modelo Canvas no es más que una
herramienta pertinente emprendimiento e innovación de una dicha empresa y su crecimiento
, el cual es importante, debe ser flexible, pendiente a responder a las
oportunidades y necesidades que suelan existir en el campo a desarrollarse.
Webgrafia:
Herrera, D. C. F. (2015). El modelo CANVAS en la
formulación de proyectos. Cooperativismo & Desarrollo, 23(107),
118-142.
Macías, R., Díaz, M., & García, G. (2015).
Modelo De Negocio Para
Emprendedores: Estudio De Caso (Business Model for
Entrepreneurs: Case Study). RAN-Revista Academia & Negocios, 1(2).
Moreno, L. A. C. (2012). Análisis e implementación de un modelo de negocios para emprendedores. Pistas Educativas (98), 126-131.