turismo

viernes, 1 de julio de 2016







UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MACHALA

ADMINISTRACION EN HOTELERÍA Y TURISMO

UNIDADA ACADEMICA CIENCIAS EMPRESARIALES

E- BUSINESS

Nombre: Karla Dioses

Fecha: 26 de junio del 2016

Tarea: 11

TEMA:

ANALIZAR LAS ESTRATEGIAS DEL EMPRENDIMIENTO CAMBAS

Clientes: Los grupos de personas a los cuales se quiere ofrecer el producto/servicio. Son la base del negocio, así que se deben conocer perfectamente

Propuesta de valor: Trata del “pain statement” que solucionamos para el cliente y cómo le damos respuesta con los productos y/o servicios la iniciativa. Explica el producto/servicio que se ofrece a los clientes

Canales de distribución: Se centra en como se entrega la propuesta de valor a los clientes (a cada segmento). Es Determinar como comunicarnos, alcanzar y entregar la propuesta de valor a los clientes.

Relaciones con los clientes: uno de los aspectos más críticos en el éxito del modelo de negocio y uno de los más complejos de tangibilizar. Existen diferentes tipos de relaciones que se pueden establecer son segmentos específicos de clientes

Fuentes de ingresos: Representan la forma en que en la empresa genera los ingresos para cada cliente. La obtención de ingresos puede ser directa o indirecta, en un solo pago o recurrente 

Recursos claves: Se describen los recursos más importantes necesarios para le funcionamiento del negocio, así como tipo, cantidad e intensidad

Actividades clave: Para entregar la propuesta de valor se deben desarrollar una serie de actividades claves internas (procesos de producción, marketing,..)

Alianzas Claves: Se definen las alianzas necesarias para ejecutar el modelo de negocio con garantías, que complementen las capacidades y optimicen la propuesta de valor: la co-creación es imprescindible hoy en día en los negocios

Estructura de costes: Describe todos los costes en los que se incurren al operar el modelo de negocio. Se trata de conocer y optimizar las costes para intentar diseñar un modelo de negocio sostenible, eficiente y escalable

La metodología Canvas es un modelo pertinente para la gestión de proyectos en un contexto emprendedor el cual permite organizar de manera lógica la operativa en la que las empresas crean valor, lo ponen a disposición de sus clientes, es una herramienta muy fácil de usar, con unos conceptos fácilmente entendibles, muy flexibles y adaptables.(Herrera, D. C. F. (2015))

El primer elemento a considerar por el modelo canvas es el Segmento de Clientes, en donde debemos responder a una serie de preguntas: ¿Para quién estamos creando valor? ¿Quiénes son nuestros clientes más importantes? Las respuestas nos llevarán a definir los segmentos y poder servir, conocer sus necesidades, gustos, ubicación geográfica y demográfica.


Si somos capaces de conocer a nuestros clientes podremos conocerlos, satisfacerlos y sobretodo retenerlos y así estar en la búsqueda de nuevos clientes lo cual ayuda a que nuestra empresa crezca y no decaiga.


Otro que forma parte del modelo canvas es Propuesta de Valor, aquí el punto será definir el valor creado para cada segmento definido de clientes, aquí debemos describir los productos o servicios más importantes y el nivel de servicio que proporcionamos, para ayudarnos podemos intentar responder a las siguientes preguntas, ¿Cuál es el problema que ayudamos a resolver? ¿Qué valor estamos entregando a los clientes? ¿Qué necesidades estamos satisfaciendo? ¿Cuáles son los productos o servicios que ofrecemos a cada sector? Elementos que nos permite atender al núcleo del modelo de negocio a desarrollar.


Y la última son los Canales de Distribución pues estos nos ayudan a una entrega adecuada de la propuesta de valor de los productos y servicios que fueron definidos en el punto anterior con base a su efectividad de entrega y su eficiencia de su costo, los canales de distribución se deben convertir en punto de comunicación con nuestros clientes y nuestra atención deberá ser el punto que evalúe tanto tales como su funcionamiento, rentabilidad y accesibilidad a nuestros clientes.

El modelo Canvas, busca que los proyectos se gestionen como unidades de negocio, es un modelo que busca resaltar el potencial emprendedor en la gestión de proyectos pues para  ello se realiza esta revisión con textos y artículos que han dado las bases para trabajar sobre dicha metodología y otros referentes más antiguos que han sentado las pautas para hablar de Planes y Modelos de negocio.(Macías, R., Díaz, M., & García, G. (2015))

Desde un punto de vista  innovador y emprendedor en que hoy se desarrollan los negocios, genera la necesidad de modelos de negocios dinámicos, simples y que respondan rápidamente a los cambios del entorno y presenten una visión organizada de la información con la que cuenta.

El modelo Canvas no es más que una herramienta pertinente emprendimiento e innovación de una dicha empresa y su crecimiento , el cual es importante, debe ser flexible, pendiente a responder a las oportunidades y necesidades que suelan existir en el campo a desarrollarse.

Webgrafia:

Herrera, D. C. F. (2015). El modelo CANVAS en la formulación de proyectos. Cooperativismo & Desarrollo, 23(107), 118-142.

Macías, R., Díaz, M., & García, G. (2015). Modelo De Negocio Para

Emprendedores: Estudio De Caso (Business Model for Entrepreneurs: Case Study). RAN-Revista Academia & Negocios, 1(2).
 
Moreno, L. A. C. (2012). Análisis e implementación de un modelo de negocios para emprendedores. Pistas Educativas (98), 126-131.