viernes, 3 de junio de 2016
UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MACHALA
ADMINISTRACION EN HOTELERÍA Y TURISMO
E- BUSINESS
Nombre: Karla Dioses
Docente: Lcdo. Wilmer Illescas Mgs.
Fecha: 03 de junio del 2016
Tarea: 4
TEMA:
SEGMENTACIÓN
DE LA DEMANDA TURÍSTICA: UN ANÁLISIS APLICADO A UN DESTINO DE TURISMO CULTURAL
La competitividad en
el mercado; a la vez que facilita los nexos comerciales con otras empresas,
creándose encadenamientos que agilizan los procesos de compra-venta de bienes y
prestación de servicios entre empresas y además es un nuevo canal para formar
alianzas ente empresas, proveedores, distribuidores y clientes, principalmente.
El turismo se ha
convertido en una de las actividades más dinámicas en las economías actuales
debido, entre otros factores, a los cambios en el consumidor turístico es por
ello, para fortalecer las relaciones con los consumidores potenciales y mejorar
la prestación de servicios, es necesario conocer y analizar las características
de la demanda turística.
Con este fin, la
clasificación de los visitantes de un destino turístico creando segmentos de
individuos se ha convertido en objeto de estudio en numerosos destinos
turísticos. En esta investigación se analiza el perfil del turista así como la
identificación de segmentos de turistas, mediante sus características, en una
ciudad con gran afluencia de turismo cultural.(Molina Collado, A., Martín-Consuegra Navarro, D., Esteban Talaya, A.,& Díaz Sánchez, E. (2011)).
El estudio del turismo sostenible, abordado desde la perspectiva del consumidor, se está convirtiendo en un área relevante para los gestores turísticos, que han tomado conciencia de la importancia de la continuidad de las relaciones con los clientes bajo un planteamiento responsable. Este trabajo, circunscrito en esa realidad, analiza el proceso de formación de la lealtad en sus dos vertientes (actitudinal y conductual) a partir de un conjunto de variables antecedentes (valor percibido, calidad de servicio, satisfacción y compromiso del turista) y variables moderadoras (capacidad de carga turística, búsqueda de variedad y características sociodemográficas del turista).( Moliner Velásquez, (2009))
La
revisión de la literatura sobre la naturaleza de la lealtad permitió proponer
un modelo causal para estimar la lealtad del turista y formular hipótesis que
serán contrastadas en posteriores investigaciones. El estudio de estas
variables les permitirá a las empresas turísticas tener un mejor conocimiento
del proceso que conduce a la lealtad de los turistas para centrar sus esfuerzos
de marketing en el mantenimiento de relaciones duraderas con los
clientes y contribuir al desarrollo de un turismo sostenible.(Sánchez, Betancourt y Falcón (2012))
La
sostenibilidad es un fenómeno impreciso, deformable y adaptable, pudiendo
afirmarse que existen tantas propuestas de definición y gestión de la
sostenibilidad como proyectos de desarrollo sostenible puedan elaborarse, son de similar opinión respecto a la
amplitud de acepciones de la sostenibilidad: consideran que la sostenibilidad
es un concepto complejo y abierto a la interpretación de cada cual.
A
partir de estos momentos se comienza a realizar una amplia difusión del término
desarrollo sostenible al público en general. Se modifica entonces la definición
original del Informe Brundtland, centrada en la preservación del medio ambiente
y el consumo prudente de los recursos naturales no renovables, incorporando el
desarrollo sostenible tres ejes considerados esenciales en la actualidad: el
progreso económico, la justicia social y la preservación del medio ambiente
afirma que, desde entonces, el valor de la
sostenibilidad es tan básico que usualmente es asumido tácitamente por los
diferentes agentes e instituciones.
En este sentido el hecho de que la
Organización Mundial del Turismo (OMT, 2004) también reformulara su definición
de sostenibilidad para atribuir mayor importancia a la consecución de un mayor
equilibrio entre los parámetros medioambientales, económicos y sociales,
incluyendo incluso objetivos de reducción de la pobreza, respecto al desarrollo
turístico sostenible se puede afirmar que la relación del turismo y la
sostenibilidad es incluso anterior a la formalización del concepto de
desarrollo sostenible.
Como
manifiesta un gran número de investigadores en la actualidad el desarrollo
turístico está cada vez más siendo guiado por los principios de sostenibilidad,
sobre todo a partir de la década de los ochenta, con el crecimiento del turismo
de masas y los efectos negativos producidos por este tipo de turismo.
Ya en el
año 1980, cuando vio la luz la Declaración de Manila, se hacía énfasis en el
papel del turismo como factor social y económico – tanto positivo como negativo
- de las diferentes comunidades donde aquel se desarrollaba, destacando cómo
dicho desarrollo turístico debía ser respetuoso con la cultura, las costumbres
y el medio-ambiente.
Por
su parte, en la Carta del Turismo y Código del Turista de 1985 se incluyeron
los términos de generaciones presentes y futuras, así como la necesidad de
atenderlas desde el contexto del turismo como una manera de conseguir la
sostenibilidad en general y la turística en particular.
La
OMT define el turismo sostenible como el turismo que integra las necesidades de
los turistas y regiones actuales con la protección y aprovechamiento de las
oportunidades para el futuro, fiel al enfoque general de la sostenibilidad.(OMT, 2004)
El
turismo sostenible conlleva la gestión de todos los recursos, bien sean
económicos, sociales o medioambientales, de modo que se mantenga la integridad
cultural, los procesos ecológicos esenciales, la diversidad biológica y los
sistemas que permiten la vida. El turismo sostenible es aquel que hace posible
el encuentro entre las necesidades de los turistas y las de las regiones
anfitrionas, al mismo tiempo que se protegen y aprovechan las oportunidades de
futuro.
La OMT reformuló su
definición de turismo sostenible en 2004 se le ha atribuido una mayor
importancia a la consecución del equilibrio entre los parámetros
medioambientales, económicos y sociales, incluyendo objetivos de reducción de
la pobreza. La sostenibilidad económica asociada al
turismo tiene como objetivo básico conseguir la máxima eficiencia en la gestión
de los recursos monetarios, tanto para las generaciones presentes como futuras.(Timur y Getz (2009))
Naturalmente,
la empresa turística también debe ser económicamente sostenible. La
sostenibilidad ambiental se refiere al desarrollo turístico que es compatible
con los procesos biológicos. La sostenibilidad socio-cultural se refiere a que
el desarrollo turístico sea compatible con los valores culturales y la
identidad de la población residente.
El turismo en la actualidad se ha convertido en una de las actividades más dinámicas en las economías actuales debido, entre otros factores, a los cambios en el consumidor turístico.(Romagosa, Priestley y Llurdés (2011))
Por ello, para fortalecer las
relaciones con los consumidores potenciales y mejorar la prestación de
servicios, es necesario conocer y analizar las características de la demanda
turística. Con este fin, la clasificación de los visitantes de un destino
turístico creando segmentos de individuos se ha convertido en objeto de estudio
en numerosos destinos turísticos. En esta investigación se analiza el perfil
del turista así como la identificación de segmentos de turistas, mediante sus
características, en una ciudad con gran afluencia de turismo cultural en por
ellos el uso de las tecnologías que ayuda a observar mediantes imágenes como es
cada destino turístico y como promocionarlo.
BIBLIOGRAFIA:
SIRAKAYA,
E., JAMAL, T. y CHOI, H. S. (2001). Development indicators for destination
sustainablity. En D. B. Weaver (Ed.): The encyclopedia of ecotourism,
pp. 411-432. New York: CAB International.
Molina Collado, A., Martín-Consuegra Navarro, D., Esteban Talaya, A.,
& Díaz Sánchez, E. (2011). Segmentación de la demanda turística: un
análisis aplicado a un destino de turismo cultural. Revista de Análisis
Turístico, (4).
Desplas, N., & Mao, M. (2014). Análisis paralelo entre e-turismo y
e-gobierno: evolución y tendencias.
LA SOSTENIBILIDAD, E. E. S. T., & DEL MARCO AMBIENTAL, G. A. M. DELOS: Desarrollo Local Sostenible.
miércoles, 25 de mayo de 2016
UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MACHALA
ADMINISTRACION EN HOTELERÍA Y TURISMO
E- BUSINESS
Nombre: Karla Dioses
Docente: lcdo. Wilmer
Illescas mgs.
Fecha: 23 de mayo del 2016
Tarea: 3
ORIGEN Y EVOLUCION DE LOS NEGOCIOS ELECTRONICOS.
Las
Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TICs) son hoy día
instrumentos básicos para la investigación en cualquier rama. La adopción y el
uso eficiente de las TICs están ligados a la capacidad competitiva de los
investigadores y de las organizaciones en un marco de la globalización de la
ciencia.
Los
investigadores los ven como un prototipo de "trabajadores del
conocimiento". Su actividad es intensiva en el manejo de información, la
obtención y el procesamiento de datos, el rango de uso de estas tecnologías es
muy amplio cubriendo desde redes de sensores y microdispositivos electrónicos, la
popularización de los ordenadores personales ha supuesto la posibilidad de
disponer de capacidades crecientes de soportes de ofimática, de cálculo
matemático y bioestadística.
Un
aspecto importante a considerar es la velocidad de cambio de la tecnología así
como su extensión creciente en todas las actividades, esta proliferación
plantea también cuestiones de especialización y eficiencia así como adaptación
a la velocidad de cambio.
Los
investigadores tradicionalmente se forman dentro de grupos de investigación
junto a otros colegas más experimentados de los que aprenden técnicas y el uso
de equipos y dispositivos inteligentes, se trata de procesos de formación
continua que muy frecuentemente y más de lo deseable descansan en el esfuerzo
personal y autodidacta. La cuestión de la capacitación de los investigadores se
ha visto tradicionalmente como una cuestión de mérito personal y por lo tanto
dejado fundamentalmente a la iniciativa individual.
Las
nuevas tecnologías presentan un carácter, ya que si bien por una parte
hacen posible que investigadores y laboratorios tengan acceso a capacidades
impensables apenas hace unos años, por otra parte son un factor de ampliación
potencial de la brecha entre los que disponen de las nuevas tecnologías y la
capacidad de usarlas y los que no se quedaran atacados en el tiempo pues la
tecnología es muy cambiante y día a día se estudian cosas para la mejora de
cada uno de los programas existentes y nuevos por crear, hay
que tener en cuenta que la formación en metodologías de la investigación
relacionadas con las nuevas tecnologías tiene que considerar no solamente
aspectos técnicos sino, lo que quizá es más importante, nuevos entornos y
nuevas formas de trabajar, es lógica la situación, en algunos casos es
muy distinta según las organizaciones y sus enfoques.
En algunos centros de investigación se han incorporado ingenieros biomédicos o técnicos informáticos formando equipos, las TICs sustentan capacidades de modelos y simulación, incluyendo técnicas de realidad virtual que soportan aprendizajes avanzados.
En algunos centros de investigación se han incorporado ingenieros biomédicos o técnicos informáticos formando equipos, las TICs sustentan capacidades de modelos y simulación, incluyendo técnicas de realidad virtual que soportan aprendizajes avanzados.
Los
investigadores, en general, desarrollan actividades de formación y trasferencia
de conocimientos impartiendo cursos o tutelando becarios y nuevos
investigadores, a este fin se deben contemplar las herramientas de autor para
la generación de materiales didácticos, así como para la producción de cursos,
tutoría de alumnos y la gestión usando Internet.(Monteagudo Peña, J. L. (2004)).
Cada
vez cobran más importancia los sistemas de "gestión del conocimiento"
que soportan bases documentales compartidas dentro de una organización y
herramientas de búsquedas sistemáticas de recursos, el desarrollo de la TICs
representa no solo instrumentos para soporte a la realización de las tareas de
investigación sino que también afecta a la forma en que se realizan los
procesos y las relaciones entre personas e instituciones.
Su
uso implica aspectos éticos y legales que deben tenerse en cuenta por los
investigadores, entre ellos se encuentran los requisitos de protección de
datos, confidencialidad y seguridad. Otro tipo de cuestiones legales se refiere
a la propiedad intelectual en medios electrónicos y la cuestión de
patentabilidad.
La
normalización en las TICs es una cuestión muy importante que está ligada a la
interoperabilidad de equipos y sistemas, la normalización se refiere
ciertamente a las redes y a los elementos físicos, pero también a la
codificación de datos médicos, comunicación de registros de señales o imágenes
médicas y a la arquitectura de historias clínicas y mensajería electrónica en
salud.
Es
importante conocer las posibilidades y ventajas del llamado software libre o
también llamado open source, cuya referencia principal lo constituye el sistema
operativo Linux. Aparte de las consideraciones técnicas existen factores de
concepción de la comunidad científica, trasferencia de conocimiento y acceso a
la tecnología de gran relevancia para la cooperación científica.
La
creciente difusión de las aplicaciones de las tecnologías de la información y
las comunicaciones en la sociedad actual se hace especialmente patente en la
investigación. Las nuevas tecnologías se hacen presentes en la instrumentación
y equipamiento electrónico pero también para sustentar la adquisición, manejo y
difusión de la información científica. El carácter global de las ciencias de la
salud se soporta hoy día gracias a Internet que ha devenido imprescindible en
el trabajo cotidiano de los investigadores no solo para las tareas de
realización de los proyectos sino también para su formación continua, la
trasferencia de sus conocimientos, la relación con otros colegas y las
actividades profesionales.(
El
crecimiento de la industria de software fue impulsado por la crisis de
principios de los años 80s, la cual cerró la importación de tecnología y obligó
al desarrollo de una base de ingenieros y técnicos que pudieran dar
mantenimiento a la capacidad instaladarla.
Las
nuevas tecnologías ofrecen nuevas capacidades ampliadas pero simultáneamente
presentan el riesgo de aumentar la brecha entre los que tienen acceso a ellas y
los que no. La principal barrera es el conocimiento y dominio de su uso. Aparte
de las cuestiones técnicas existen elementos de adaptación a una nueva cultura de
trabajo, la rápida evolución de las TICs. obliga a considerar formatos de
formación continua, flexible y a distancia.
Bibliografía:
Monteagudo
Peña, J. L. (2004). Tecnologías de la Información y Comunicaciones. Educación Médica, 7, 15-22.
GUADARRAMA, V., & Casalet, M. (2012). La industria electrónica y la
evolución de la industria de software en dos regiones de México. Comisión Económica para América Latina y el
Caribe (CEPAL), Deslocalización de servicios y cadenas globales de valor:¿
Nuevos factores de cambios estructurales en América Latina y el Caribe.
lunes, 23 de mayo de 2016
TEMA:
UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MACHALA
ADMINISTRACION EN HOTELERÍA Y TURISMO
BUSINESS
Nombre: Karla Dioses
Fecha: 23 de mayo del 2016
TEMA:
GOOGLE I/O Y ANDROID N 2016
Las 3 grandes tendencias del 2017, una de ellas es la
renovación de Google Now, la realidad virtual y la tercera y última es sobre la
renovación de las aplicaciones de mensajería. Google ha saltado 3 generaciones
según palabras de los creadores. Con esta renovación y estos cambios de la
tecnología día a día, la ciencia avanza y los programas quieren saber más de los seres
humanos.
Suscribirse a:
Entradas (Atom)